Términos y condiciones

El uso de las tarjetas será exclusivo para las tiendas físicas, no pudiendo aplicarse descuentos en compras online o hacer uso de tarjetas regalo o tarjetas de ONGs.

Tarjetas Mayoristas/Personales

  • Cada tarjeta es responsabilidad del portador. En caso de robo o pérdida, tendrá la obligación de informar a la empresa para anular dicha tarjeta. En caso de hacer  uso fraudulento de una tarjeta, DISTRIBUCIONES FRIONORTE S.L. no se hace responsable.
  • Para poder utilizar dicha tarjeta, las compras mínimas deben de ser de cajas o medias cajas.
  • Válida para la compra de productos en las tiendas 5 Océanos ubicadas en Canarias.
  • Tras un período de inactividad de tres meses, la tarjeta será cancelada automáticamente.
  • Las tarjetas de Mayorista/Personales son propiedad de DISTRIBUCIONES FRIONORTE S.L. (C.I.F. B-38054003), que es quien las emite.
  • 5 Océanos se reserva el derecho de poder anular o retirar una tarjeta en el momento en que se estime oportuno por mal uso de la misma.
  • Solo se permite usar una tarjeta por compra.

Tarjetas Vales de Compra

  • Válida para la compra de productos en las tiendas 5 Océanos ubicadas en Canarias durante el plazo estipulado por la entidad emisora en el momento de imprimir las tarjetas.
  • La tarjeta de abono es propiedad de DISTRIBUCIONES FRIONORTE S.L. (C.I.F. B-38054003), que es quien la emite.
  • El saldo de la tarjeta no podrá reembolsarse ni canjearse por dinero.
  • Una vez rebasada la fecha de validez de la tarjeta, ésta no podrá ser renovada ni tampoco podrá reclamarse el saldo que pudiera quedar en la misma.
  • 5 Océanos no reemplazará la tarjeta en caso de robo, pérdida o deterioro.
  • En caso de realizar la devolución de una compra, el dinero será devuelto en forma de “recarga” en la tarjeta de compra como última opción.
  • 5 Océanos se reserva el derecho de poder anular o retirar una tarjeta en el momento en que se estime oportuno por mal uso de la misma.
  • En caso de que la tarjeta sea emitida a través de una ONG por cuestiones relativas a ayudas, la cesta de compra deberá de ajustarse a productos de primera necesidad, teniendo la empresa la potestad de retirar de la compra algún producto que no se considere de estas características. En caso de que no se trate de tarjetas relativas a ayudas, será la propia ONG colaboradora la que determine las condiciones de compra.
  • Solo se permite usar una tarjeta por compra.

Tarjetas Regalo

  • Válida para la compra de productos en las tiendas 5 Océanos ubicadas en Canarias.
  • La tarjeta de abono es propiedad de DISTRIBUCIONES FRIONORTE S.L. (C.I.F. B-38054003), que es quien la emite.
  • El saldo de la tarjeta no podrá reembolsarse ni canjearse por dinero.
  • La fecha de vigencia de la tarjeta será de un año a partir de la fecha de su compra.
  • Una vez rebasada la referida fecha de validez, la tarjeta no podrá ser renovada ni reclamarse el saldo que pudiera restar en la misma.
  • 5 Océanos no reemplazará la tarjeta en caso de robo, pérdida o deterioro.
  • En caso de realizar la devolución de una compra, el dinero será devuelto en forma de “recarga” en la tarjeta de compra como última opción.
  • Solo se permite usar una tarjeta por compra.
  • Solo será posible la devolución de una tarjeta regalo si su importe está íntegro, siendo obligatorio presentar el ticket de compra.

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