Bases legales del concurso

El sorteo de los vales de compra 5 Océanos es una iniciativa con la que brindar a nuestros clientes de la oportunidad de degustar en fechas tan difíciles de los mejores productos de calidad en compañía de los suyos. 

Todos los clientes que realicen una compra en cualquiera de nuestros establecimientos 5 Océanos tendrán la oportunidad de participar y ganar alguno de los vales de 100€ sorteados, estando en juego un vale por cada tienda física y un vale por cada tienda online. Los vales de tiendas físicas únicamente podrán ser canjeados en de nuestras tiendas 5 Océanos físicas (cualquiera de ellas), y los vales de tienda online sólo podrán ser canjeados en la tienda online.  

PARTICIPANTES. 

Podrá participar en el sorteo cualquier persona mayor de edad que realice una o varias compras en alguno de los establecimientos de venta minorista 5 Océanos situados en las islas de Tenerife, La Gomera, La Palma, El Hierro, Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura así como los clientes de las tiendas online de Tenerife y Gran Canaria y que durante el periodo del 14 de noviembre al 19 de diciembre de 2022 realice su compra y participe enviando los datos requeridos antes del 19 de diciembre a las 07:00 a través de nuestra página web www.5oceanos.com/  en el apartado de sorteo (www.5oceanos.com/sorteo/ ). 

ÁMBITO TERRITORIAL.  

El ámbito territorial de esta acción comprenderá las islas de Tenerife, La Gomera, La Palma, El Hierro, Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote, realizándose las compras en cualquier establecimiento 5 Océanos de venta minorista, pertenecientes a la empresa Distribuciones Frionorte, S.L. (B – 38.054.003). Y para Sevilla, realizándose las compras en cualquier establecimiento 5 Océanos de venta minorista, pertenecientes a la empresa 5 Océanos Atlántico, S.L. (B – 09.751.991)

Las tiendas de Canarías que participarán y en las que se van a sortear los 72 vales (1 por tienda) son: 

•  5 Océanos Mercatenerife – MERCATENERIFE, Nº139 — SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos San Martín – C/ SAN MARTIN, Nº 92 — SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos Icod – Bº. BUEN PASO, KM 30 – CTRA. GENERAL Nº52 — ICOD — TENERIFE
• 5 Océanos Taco –  AVENIDA TACO,  Nº137 — SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA — TENERIFE
• 5 Océanos Sobradillo – AVENIDA LOS MAJUELOS ,  Nº 34  – PLANTA 00, LOCAL PTA. «B»— SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos Santa Úrsula – RAMBLA DOCTOR PEREZ,  Nº 44 — SANTA ÚRSULA — TENERIFE
•  5 Océanos La Cuesta – CTRA. FRANCO DE MEDINA,  Nº 2 — SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA — TENERIFE
• 5 Océanos Guía de Isora - AVDA.ISORA, Nº 46 — GUIA DE ISORA — TENERIFE
• 5 Océanos Güímar - AVDA. SANTA CRUZ, Nº 34  — GÜÍMAR — TENERIFE
• 5 Océanos Polígono de Güímar - PGNO. INDUSTRIAL VALLE DE GUIMAR — ARAFO — TENERIFE
•  5 Océanos Granadilla – C / FUNDADOR GONZALO GLEZ., Nº15 — GRANADILLA — TENERIFE
• 5 Océanos Chafiras – PGNO. INDUSTRIAL LLANO DEL CAMELLO — SAN MIGUEL DE ABONA — TENERIFE
• 5 Océanos Chafiras II - PGNO. INDISTRIAL CHAFIRAS – RAMBLA MODESTO HDEZ. NAVE 2— SAN MIGUEL DE ABONA  — TENERIFE
• 5 Océanos Tome Cano – HELIODORO RGUEZ.LOPEZ, Nº28 — SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos La Orotava – C/MOLINOS DE GOFIO, PGNO. INDUSTRIAL SAN JERÓNIMO — LA OROTAVA — TENERIFE
• 5 Océanos Barrio La Salud Alto – C/ ANTEQUERA Y BOBADILLA, LOCAL 2 — SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos Barrio La Salud Bajo – C/ AGUSTIN ESPINOSA GARCIA, Nº6 — SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos Caletillas – RAMBLA DE LOS MENCEYES – EDIFICIO NATALIA C — CANDELARIA — TENERIFE
• 5 Océanos San Isidro – AVDA. SANTA CRUZ – EDF. SAN JOSE, Nº54 P2 – LOCAL4 ATOGO  — SAN ISIDRO — TENERIFE
•  5 Océanos Adeje – C/ DOCTOR DE LAS CASAS PEREZ, Nº42 – PORTAL 4 — ADEJE — TENERIFE
• 5 Océanos Barranco Grande - C/ EL SIROCO, Nº1 — SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos Playa San Juan – C/JUAN CARLOS I – EDIF. LAS BRISAS – GUIA DE ISORA — TENERIFE
• 5 Océanos Guamasa - CTR.G.NORTE, Nº81 – LA CRUZ CHICA, LOCAL 2 BAJO — SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA — TENERIFE
• 5 Océanos Finca España – AVDA. LAS PALMERAS, Nº41 LOCAL BAJO — SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA — TENERIFE
• 5 Océanos La Laguna Centro – C/ ALFREDO TORRES EDWARDS, Nº7 LOCAL PLANTA BAJA — SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA — TENERIFE
• 5 Océanos Ofra – AVENIDA PRINCIPES DE ESPAÑA, Nº8 — SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos La Gomera – BCO. DE LA CONCEPCIÓN NAVE 1 – SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA — LA GOMERA
• 5 Océanos Arucas - C/ JUAN DE BETHENCOURT DOMINGUEZ, Nº18 — ARUCAS — GRAN CANARIA
• 5 Océanos El Paso – TANAUSÚ, Nº19 — EL PASO — LA PALMA  
• 5 Océanos Las Canteras – AV. REP. ARGENTINA, Nº 99 — SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA — TENERIFE
• 5 Océanos El Guincho – PGNO. INDUSTRIAL EL GUINCHO, C/ MEDITERRÁNEO, NAVE 7 — LA PALMA
• 5 Océanos Rafael Cabrera – C/ RAFAEL CABRERA, Nº 5.  — SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA — TENERIFE
• 5 Océanos Arinaga – C/ FRESNO, S.N, AGÜIMES — PGNO. INDUSTRIAL DE ARINAGA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Viriato – C/ VIRIATO, Nº 51.54 — LAS PALMAS DE GRAN CANARIA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Los Realejos – CTRA. GENERAL DEL NORTE, TF-820, Nº29, — LOS REALEJOS — TENERIFE
•  5 Océanos El Sauzal – CTRA. GENERAL DEL NORTE, Nº84.  — EL SAUZAL — TENERIFE
• 5 Océanos Las Huesas – C/ DAOIZ & C/AFRICA — LAS HUESAS — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Los Cristianos – AV. CHAYOFITA Nº3, RESIDENCIAL MESEÑA — ARONA — TENERIFE
• 5 Océanos Luis Doreste– C/ LUIS DORESTES SILVA, Nº 6 — LAS PALMAS DE GRAN CANARIA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Pérez Muñoz – C/ PÉREZ MUÑOZ, Nº33 — LA ISLETA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Valverde – AVDA. DACIO DARIAS Nº13 — VALVERDE — EL HIERRO
• 5 Océanos Telde – C/ PADRE ANDRES MANJON, ESQUINA C/ SOR CONCEPCION SUAREZ— TELDE — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Gáldar – C/ BAJADA LAS GUAYARMINAS, Nº1 — GALDAR — GRAN CANARIA
• 5 Océanos San Mateo – C/ CANÓNIGO TOMÁS VENTURA, Nº10 — SAN MATEO — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Pedro Infinito – C/ HALMA, Nº5 — LAS PALMAS DE GRAN CANARIA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Tamaraceite – CTRA. GENERAL TAMARACEITE Nº46 — TAMARACEITE — GRAN CANARIA
• 5 Océanos El Tablero – C/ SAN SALVADOR, S/N, LOCAL 3 — EL TABLERO — GRAN CANARIA
• 5 Océanos San Fernando – C/ PARTERA LEONORITA, Nº4, LOCAL 2 Y 3 — SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos El Carrizal – C/ REPÚBLICA ARGENTINA Nº87 — INGENIO — GRAN CANARIA
•  5 Océanos Arrecife – C/ TRIANA, EDIFICIO HUBARA — ARRECIFE — LANZAROTE
• 5 Océanos Tejina – C/ FELIPE DEL CASTILLO, Nº20 — TEJINA — TENERIFE
• 5 Océanos Vecindario – AVENIDA DE CANARIAS Nº327,  — VECINDARIO— GRAN CANARIA
• 5 Océanos El Cardonal – C/ LOS CUSTODIOS Nº2 — SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA — TENERIFE
• 5 Océanos Puerto del Rosario– AVDA. MANUEL VELÁZQUEZ, LOCAL 1 — PUERTO DEL ROSARIO — FUERTEVENTURA
• 5 Océanos La Feria– C/ DIEGO BETANCOR SUAREZ, Nº11. (ESQ. C/ SARGENTO PROVISIONAL) — LA FERIA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Los Silos– CTRA. ICOD A BUENAVISTA, Nº16 — LOS SILOS — TENERIFE
• 5 Océanos Corralejo– C/ ANZUELO, Nº32 — LA OLIVA — FUERTEVENTURA
• 5 Océanos La Orotava Centro – AVDA. SOR SOLEDAD COBIAN, Nº10 — LA OROTAVA — TENERIFE
• 5 Océanos Valle Gran Rey – C/ PLAYA CALERA, Nº2 — VALLE GRAN REY — LA GOMERA
• 5 Océanos Jinámar – CTRA. GENERAL DE JINAMAR, Nº8 LOCAL 6 — JINÁMAR — GRAN CANARIA
• 5 Océanos La Aldea – C/ DOCTOR FLEMING, Nº155 — LA ALDEA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos La Matanza – CTRA. GENERAL DE LA MATANZA, Nº200 — LA MATANZA — TENERIFE
• 5 Océanos La Orotava Centro – AVDA. SOR SOLEDAD COBIAN, Nº10 —LA OROTAVA —TENERIFE
• 5 Océanos Tomás Morales – PASEO TOMÁS MORALES, Nº50, LOCAL Nº13B — LAS PALMAS DE GRAN CANARIA — GRAN CANARIA
• 5 Océanos Miller Bajo – C/ RAFAELA DE LAS CASAS GONZALEZ, Nº28 — MILLER BAJO — GRAN CANARIA
• 5 Océanos 3 de Mayo – AVDA. 3 DE MAYO, S/N, ESQUINA C/ BETHENCOURT Y MOLINA — SANTA CRUZ DE TENERIFE — TENERIFE
• 5 Océanos Playa Honda – CTRA. PLAYA HONDA, GUIME Nº10 — PLAYA HONDA — LANZAROTE
• 5 Océanos Icod centro – C/ FRANCISCO MIRANDA, Nº2 — ICOD — TENERIFE
• 5 Océanos Frontera – C/ LA CORREDERA, Nº6 — FRONTERA — EL HIERRO
• 5 Océanos Las Galletas – CTRA. TF-652, Nº93 — LAS GALLETAS — ARONA — TENERIFE
• 5 Océanos Tienda Online Tenerife
• 5 Océanos Tienda Online Gran Canaria

El número de tiendas podrá verse aumentado, en Canarias, durante el sorteo por nuevas aperturas. En ese caso, si la apertura tuviera lugar en el período de vigencia del sorteo, se aumentará el premio de 71 o 72 vales de 100 euros cada uno, uno por tienda. La participación en el sorteo se iniciará en el momento de apertura de la misma y hasta la finalización de la participación del sorteo, el 19 de diciembre de 2022.

* Si la apertura es antes del último día del Sorteo.

VÍAS DE PARTICIPACIÓN. 

Para participar en el sorteo se deberán cumplimentar correctamente y de forma legible todos los datos solicitados en nuestra página web ( https://www.5oceanos.com/sorteo/).

Todas las compras realizadas a través de la tienda online durante el periodo de vigencia del sorteo entrarán a participar automáticamente en el sorteo (no será necesario que el cliente cumplimente el formulario de participación).

DURACIÓN. 

El periodo de recepción  de los datos se abre el martes 15 de noviembre y finaliza el lunes 19 de diciembre a las 07:00. Si se produjese alguna incidencia durante este período que imposibilitase el envío de datos, la empresa se reserva el derecho de modificar la fecha y horario de finalización.

MECÁNICA DEL CONCURSO: 

1. Podrá participar cualquier cliente que realice una o varias compras  en cualquier establecimiento 5 Océanos de venta minorista durante la fecha del sorteo. Para ello, con cada compra recibirá un boleto con una enumeración para la participación en el sorteo.  Cada boleto entregado al cliente estará relacionado con el ticket de la compra realizada.
2. Sólo se aceptará un máximo de dos compras por cliente dentro del mismo día.
3. Los clientes que realicen una compra en la tienda online entrarán de forma automática a participar en el sorteo, sin que sea necesario que rellenen ningún dato en la página.
4. Deberá rellenar los datos solicitados en nuestra página web 5oceanos.com/, dentro del apartado “Sorteo” (https://www.5oceanos.com/sorteo/ ) dentro del periodo de vigencia del sorteo. 
5. Para poder acceder a recibir el premio en caso de resultar ganador de alguno de los vales sorteados, es ABSOLUAMENTE necesario entregar en la tienda en la que se ha resultado ganador el DNI del ganador, el ticket del sorteo con los datos del mismo y el ticket de compra relacionado con dicho sorteo. Todos los documentos exigidos han de ser el originales y legibles.
6. Para participar en el sorteo se le solicitará rellenar correctamente los siguientes campos a través de nuestra web, dentro del apartado sorteo:

• CÓDIGO DE PARTICIPACIÓN
  • NÚMERO DE TICKET DE COMPRA
  • FECHA DE COMPRA
  • NOMBRE Y APELLIDOS 
• DNI
  • CORREO ELECTRÓNICO
  • NÚMERO(S) DE TELEFONO DE CONTACTO
• EMAIL

1. Los ganadores de vales de tiendas 5 Océanos físicas sólo podrán canjear su vale en las tiendas físicas (cualquiera de ellas). Los ganadores de vales de las tiendas online 5 Océanos únicamente podrán canjear los vales en las tiendas online.
2. Si un cliente mayorista resultase ganador de alguno de los vales sorteados, a la hora de canjearlo tendrá que hacerlo aplicando los precios de cliente minorista únicamente.
3. Los vales podrán canjearse hasta el día 05/01/2023 a las 21:00h. La empresa se reserva el derecho de poder ampliar este plazo si lo estima oportuno.

SORTEO.

 El sorteo se realizará en la mañana del lunes 19 de diciembre de 2022, en las instalaciones de DISTRIBUCIONES FRIONORTE S.L., donde se encuentran las oficinas y sede de la empresa 5 OCÉANOS (la hora en la que se realice el sorteo se publicará con antelación en nuestra página Facebook).

Se obtendrán del sorteo 216 números de participaciones, 3 por cada una de las 68 tiendas que participan, siendo los 71 primeros números seleccionados (uno por tienda) los ganadores. Los 145 restantes números (dos por tienda) conformarán la lista de ganadores de reserva.

Los números premiados y los de la lista de reserva se obtendrán a través de un sistema que facilita  números aleatorios dentro del número total de participantes de cada tienda. Se obtendrán un total de 145 participantes, de los cuales 68 serán los ganadores.

El mismo día en que se realiza el sorteo nos pondremos en contacto telefónicamente con los ganadores a través de los número facilitados. Además los ganadores se publicarán también en nuestra página de Facebook (sólo publicaremos sus nombres y apellidos, número de participación y establecimiento donde se realizó la compra).

Si no se lograse contactar con alguno de los finalistas en un plazo de 2 días laborables desde la fecha de publicación, se procederá a avisar al primer ganador de reserva (segundo número aleatorio obtenido en cada tienda), con el que contactaremos a lo largo del día 21 de diciembre de 2021, teniendo de plazo para obtener su respuesta ese mismo día. Si no se lograse, se contactará con la siguiente reserva, siguiendo las condiciones anteriormente definidas (cada reserva tendrá de plazo para responder un día, que coincidirá con el día que tratemos de contactar con él).  

En el caso de no obtener respuesta de ninguno de los ganadores, o que éstos no cumplan con las bases legales del concurso, se realizará un nuevo sorteo para la tienda en cuestión. 

En el caso  de que tuviera lugar la apertura de alguna nueva tienda se incluirá el nuevo centro en la mecánica del concurso.

Los  ganadores, deberán retirar su vale antes del día 24 de diciembre, y podrán canjearlo hasta el día 05 de enero de 2022 inclusive. La empresa se reserva el derecho de ampliar este plazo si lo estima oportuno.

Los ganadores de vales de tiendas 5 Océanos físicas sólo podrán canjear su vale en las tiendas físicas (cualquiera de ellas). Los ganadores de vales de las tiendas online 5 Océanos únicamente podrán canjear los vales en las tiendas online.

Si un cliente mayorista resultase ganador de alguno de los vales sorteados, a la hora de canjearlo tendrá que hacerlo aplicando los precios de cliente minorista únicamente.

PREMIO. 

Los ganadores recibirán un vale por valor de 100€, para canjear en cualquiera de nuestras tiendas de 5 Océanos físicas en caso de ser vales de tiendas físicas o para canjear en nuestra tienda online en caso de ser vales de sorteo de las tiendas online. Podrán canjearlo por los productos que deseen y se encuentren disponibles en la tienda. 

Deberán ser canjeados en una única compra.

Si un cliente mayorista resultase ganador de alguno de los vales sorteados, a la hora de canjearlo tendrá que hacerlo aplicando los precios de cliente minorista únicamente.

MODIFICACIONES. 5 Océanos, cumpliendo con la normativa del Gobierno de Canarias artículo 174/89, del 31 de Julio, reguladora de los Juegos y Apuestas de Canarias, Artículo 26.5 no realizará aplazamiento del sorteo a no ser que la Viceconsejería de la Administración Pública aceptase la correspondiente autorización previamente antes de comenzar las fechas del sorteo. 

DERECHOS DE IMAGEN. El ganador autoriza a 5 Océanos a reproducir, utilizar y difundir su nombre, apellidos e imagen en cualquier actividad publicitaria y/o promocional que esté relacionada con este sorteo, incluida la entrega del premio, todo ello en cualquier medio (incluyendo con carácter enunciativo no limitado, la explotación a través de internet e internet para telefonía móvil) sin que dichas actividades confieran derecho de remuneración con excepción del premio ganado. 

RGPD. Los datos personales que nos facilite con motivo de este sorteo serán incorporados en un fichero del cual es responsable DISTRIBUCIONES FRIONORTE, S.L.  y serán tratados con la finalidad de ofrecerle información que pueda ser de su interés sobre nuestros productos, servicios, acciones promocionales y eventos de 5 OCÉANOS. En ningún caso este fichero se cederá o venderá a otras empresas sin  su permiso previo y explicativo, excepto a empresas de nuestro grupo. No obstante los participantes podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de acuerdo con lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, enviando un correo a protecciondedatos@alvarezcastro.es 

ACEPTACIÓN DE BASES. La participación en este sorteo implica la aceptación, expresa y sin reservas, de todas y cada una de estas bases. 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. La interpretación y el incumplimiento de las presentes bases se regirán por la legislación española. Todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación derivada de la ejecución o interpretación de las bases será resuelta por los Juzgados de Santa Cruz de Tenerife, a la que se someten las partes, con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder. 

5 OCEANOS exime a Facebook de toda responsabilidad por parte de los participantes, declarando que Facebook no patrocina ni está asociado en modo alguno a la promoción, y que no se hace cargo de cualquier dato aportado por los participantes con motivo de la misma.